金融点是金融业务的一种服务渠道，它通常指银行、证券公司等金融机构设立的物理网点或线上平台，为客户提供开户、查询、交易等金融服务。

金融点的作用主要体现在以下几个方面：

首先，金融点能够提供便利的服务。客户可以在家门口或者工作地点方便地进行金融业务的操作，无需特意到营业部或网站上操作，大大提高了服务效率。

其次，金融点可以提高服务质量。由于金融点与客户面对面接触，工作人员可以直接解答客户的疑问，避免了电话沟通中的误解和遗漏问题。

最后，金融点可以帮助金融机构收集客户的信息。通过金融点，金融机构可以更加深入了解客户的需求和习惯，从而提供更个性化的服务。

然而，一些人对金融点持怀疑态度。他们认为，金融点的存在可能会增加消费者的负担，因为它们可能会收取高于在线服务的费用。此外，金融点也可能存在信息安全风险，因为它们需要处理大量的敏感数据。

总的来说，金融点是一种重要的金融服务渠道，它可以提供便捷的服务，提高服务质量，帮助金融机构收集客户的信息。但是，我们也需要注意其可能存在的问题，例如高昂的成本和信息安全风险。因此，在使用金融点的过程中，我们需要谨慎选择，确保我们的权益得到保护。