近年来，随着科技的发展和消费者需求的变化，零售金融业务已经成为了金融机构的重要组成部分。如何做具有特色的零售金融业务呢？以下是一些可能有帮助的建议：

1. 尝试创新业务模式：传统零售金融业务主要依赖于线下网点，而现代消费者更倾向于通过网络平台进行交易。因此，金融机构应该尝试创新业务模式，如移动支付、在线贷款等，以满足消费者的多元化需求。

2. 利用大数据和人工智能技术：大数据和人工智能可以帮助金融机构更好地理解消费者的行为和需求，从而提供更精准的服务。例如，借助大数据可以分析消费者的消费习惯，利用人工智能可以预测消费者未来的需求。

3. 提供个性化的服务：每个消费者都是独一无二的，他们有不同的需求和偏好。因此，金融机构应该尽力提供个性化的服务，如定制的理财产品、个性化的投资建议等。

4. 加强风险管理：由于零售金融业务的风险较高，因此金融机构需要加强风险管理。这包括建立完善的风险评估体系，以及定期进行风险审查和评估。

5. 建立良好的客户关系：良好的客户关系是提升零售金融业务竞争力的关键。金融机构应提供优质的产品和服务，及时解决客户的问题，以及积极收集和回应客户的反馈意见。

总的来说，做具有特色的零售金融业务需要金融机构不断创新业务模式，利用先进的技术，提供个性化的服务，加强风险管理，以及建立良好的客户关系。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。